为保证代理商和消费者的利益,我们制定周全的售后服务机制。 首先是本产品的使用、维护培训机制,我们对所有代理商都要进行本产品使用、维护的专业培训。培训目的是使每一位代理商,都有能力独立组装、拆卸本产品,都能对产品进行全面的维护和修理。由于本产品采用的都是优质组件和集成电路板,损坏率极低。即使出现问题,绝大部分也只需要更换零部件就可以解决。所以,代理商经过培训后掌握使用和维修技能是完全没问题的。这样,一旦产品出现故障,代理商在当地就能及时解决。这一机制的重要意义可能一般人还不清楚,可是您只要想想就会明白,代理产品,非常重要的就是质量要有保障。有了这一机制,代理商等于对本产品的每个零部件都了解了,对质量还有什么不放心的? 其次是零部件包换机制。本产品除了易损件外的所有零部件,包括电路板,在一年中出现问题,公司均更换新件(人为损坏除外)。为保证零部件更换及时。所有这些,都是为了有效地保证我们产品的信誉和售后服务的效力。 质量是产品生存的根本,也是创导公司企业发展所坚持不懈的重要原则。